Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas con total transparencia
Sobre Pedidos y Cotizaciones
Nuestro modelo de servicio es B2B (negocio a negocio) y se basa en la asesoría personalizada. Para realizar un pedido, contacte a nuestro equipo de ventas a través de nuestro teléfono 33 4389 4608 (WhatsApp) o llenando nuestro formulario de contacto. Un asesor especializado le ayudará a configurar su pedido.
Sí. Todos nuestros precios están diseñados para compras institucionales y de mayoreo. Ofrecemos esquemas de precios competitivos basados en volumen de compra recurrente.
El monto de pedido mínimo puede variar según la zona de entrega y el tipo de producto. Por favor, consulte a su asesor de ventas para obtener la información precisa para su ubicación.
Puede revisar nuestro catálogo y seleccionar los productos de su interés para después contactar directamente a nuestro equipo de ventas con sus requerimientos.
Sobre Envíos y Entregas
Por el momento contamos con una red logística que nos permite ofrecer cobertura sólo en toda la Zona Metropolitana de Guadalajara, asegurando que sus insumos lleguen a tiempo.
Los tiempos de entrega se acuerdan con su asesor al momento de levantar el pedido, dependiendo de su ubicación y la disponibilidad de los productos. Nos especializamos en entregas programadas y recurrentes.
Sobre Productos
Sí, muchos de nuestros productos, especialmente los de grado hospitalario y desinfección, cuentan con los registros y certificaciones necesarias (ej. COFEPRIS, FDA, etc., aquí debes poner las que sí tengan). Puede consultar las fichas técnicas de cada producto.
Somos especialistas en suministro. Si necesita un producto de limpieza específico que no ve en nuestro catálogo, pregunte a su asesor. Es muy probable que podamos conseguirlo.
Sobre Pagos y Facturación
Aceptamos los principales métodos de pago B2B para facilitar sus transacciones:
Transferencia Electrónica (SPEI): Es nuestro método preferente.
Depósito Bancario.
Para emitir su Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) de acuerdo con la normativa mexicana, requerimos que nos proporcione la siguiente información completa:
Razón Social completa.
Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Domicilio Fiscal (completo).
Uso de CFDI (Ej. G03 Gastos en General, I08 Maquinaria y Equipo).
Método de Pago (ej. Transferencia electrónica).
Le solicitamos enviar estos datos a su Asesor o al correo ventas@biohygienic.mx tan pronto como formalice su pedido, y a más tardar 5 días naturales después de su pago.