Aviso de Privacidad Integral de BioHygienic
1. Identidad y Domicilio del Responsable.
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley»), FELIPE ALBERTO OLMEDO QUITERIO (en adelante «BioHygienic»), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Plutarco Elias Calles #1639, Colonia Circunvalación Oblatos, Cp 44723, Guadalajara Jalisco, Telefono: 33 1014 5966, es el Responsable del tratamiento (uso) de sus datos personales.
2. Datos Personales que Recabamos.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, BioHygienic recabará y tratará los siguientes datos personales:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, puesto o cargo, nombre de la institución o empresa, correo electrónico laboral, teléfono de oficina y/o móvil.
Datos de Facturación (en caso de compra): Razón Social, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, y datos de pago o bancarios (cuando aplique).
Importante: BioHygienic no recaba datos personales sensibles (como estado de salud, creencias religiosas, etc.).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos.
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):
Identificarlo como cliente o prospecto de cliente.
Registrarlo en nuestros sistemas y bases de datos.
Proveer la información, cotizaciones y asesoría sobre los productos y servicios que solicita.
Procesar y gestionar sus pedidos.
Realizar el proceso de facturación y cobro.
Coordinar la logística de entrega y envío de productos a su domicilio.
Brindar soporte y servicio post-venta.
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación comercial.
B. Finalidades Secundarias (No necesarias, pero que mejoran el servicio):
Enviarle comunicaciones sobre promociones, descuentos y nuevos productos de BioHygienic.
Realizar encuestas de satisfacción y calidad del servicio.
Generar estadísticas internas para la mejora de nuestros procesos comerciales.
4. Negativa para Finalidades Secundarias.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias (incisos 1, 2 y 3 del apartado B), puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a contacto@biohygienic.mx con el asunto «Negativa Finalidades Secundarias».
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
5. Transferencia de Datos Personales.
Sus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento, únicamente en los siguientes casos:
A empresas de servicios de paquetería y logística para el envío de sus pedidos.
A asesores contables o legales para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales de BioHygienic.
A autoridades competentes (como el SAT o IMPI) en los casos legalmente previstos o por requerimiento de autoridad.
Fuera de estos casos, BioHygienic se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento previo.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos (Acceso), solicitar la corrección de información incorrecta (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se utiliza adecuadamente (Cancelación), o oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Correo electrónico: contacto@biohygienic.mx
Procedimiento para ejercer Derechos ARCO: Su solicitud deberá incluir:
Nombre completo del Titular (usted) y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta.
Copia de un documento que acredite su identidad (INE, Pasaporte).
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos (ej. empresa a la que pertenece).
BioHygienic le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió su solicitud.
7. Revocación del Consentimiento.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. El procedimiento será el mismo que el establecido para los Derechos ARCO, enviando un correo a contacto@biohygienic.mx.
8. Departamento de Privacidad (Contacto).
Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales, ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, puede contactar a nuestro responsable de privacidad en:
Correo: contacto@biohygienic.mx
Teléfono: 33 4389 4608
9. Uso de Cookies y Web Beacons.
El sitio web de BioHygienic (www.biohygienic.mx) utiliza «cookies» (archivos de texto que se descargan automáticamente) y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recopilar estadísticas anónimas de visita y asegurar el correcto funcionamiento del sitio. Usted puede deshabilitar el uso de cookies en la configuración de su navegador web.
10. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias prácticas de privacidad.
Cualquier modificación a este aviso le será notificada a través de una publicación en nuestro sitio web oficial: [www.biohygienic.mx].
Fecha de última actualización: 10 de noviembre de 2025.